Gizlilik politikası
Bu politika, Olan tarafından sunulan Olan hizmetinde (web, masaüstü ve mobil uygulamalar) kişisel verilerin nasıl işlendiğini anlatır.
Topladığımız veriler
Hizmeti sunmak için yalnızca gerekli verileri işleriz:
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, kuruluş ve rol.
- Kullandığınız uygulamalardaki içerik: e-postalar, mesajlar, takvim kayıtları, dosyalar ve projeler.
- Teknik veriler: oturum ve cihaz bilgileri, güvenlik ve hata kayıtları.
Pazarlama uygulaması ve bağlı hesaplar
Olan Pazarlama'da bir sosyal medya ya da reklam hesabını (ör. Facebook, Instagram, Threads, TikTok, LinkedIn, YouTube, Google Ads, X) bağladığınızda, yalnızca sizin onay verdiğiniz izinlerle şu verilere erişiriz: hesap ve sayfa adları, profil görselleri, yayınlamak için hazırladığınız içerik, gönderilerinizin istatistikleri, yanıtlamanız için yorumlar ve mesajlar, reklam hesaplarınızın kampanya, bütçe ve harcama bilgileri.
Bu verileri yalnızca sizin istediğiniz işlemleri yapmak için kullanırız: içerik yayınlamak ve planlamak, istatistikleri göstermek, yorumlara cevap vermek ve reklamlarınızı yönetmek. Bu verileri satmayız, reklam hedeflemesi için kullanmayız ve üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Platformların verdiği erişim anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır. Bir bağlantıyı Olan'dan kaldırdığınızda ya da erişimi platformun kendi ayarlarından geri aldığınızda anahtarlar silinir.
Google API verileri
Olan'ın Google API'lerinden aldığı bilgilerin kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) koşulları dahil Google API Services User Data Policy'ye uyar. YouTube özellikleri YouTube API Hizmetleri'ni kullanır; bunları kullanarak YouTube Hizmet Şartları'nı (https://www.youtube.com/t/terms) kabul etmiş olursunuz. Google Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy. YouTube erişimini https://myaccount.google.com/permissions adresinden geri alabilirsiniz.
Yapay zekâ özellikleri
Yazma yardımı ve asistan gibi özellikleri kullandığınızda ilgili metin, yanıtı üretmek için yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic'e gönderilir. Bu içerik modellerin eğitilmesi için kullanılmaz.
Saklama ve silme
Verileri hesabınız ya da ilgili bağlantı var olduğu sürece saklarız. Bağlı bir hesabın verilerinin silinmesini istemek için /legal/data-deletion sayfasındaki adımları izleyin. Hesabınızın tamamen silinmesi için kuruluş yöneticinize ya da bize başvurabilirsiniz.
Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile, gizli anahtarlar ise depolamada AES-256-GCM ile şifrelenir. Erişim, kuruluş ve rol bazında sınırlandırılır ve önemli işlemler kayıt altına alınır.
Haklarınız ve iletişim
KVKK ve GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanmak için bize yazabilirsiniz. Bize Olan içindeki destek bölümünden ulaşabilirsiniz.